Informativa sulla Privacy

Ambito di applicazione

Questa politica si applica a chiunque acceda al sito o utilizzi i servizi della piattaforma e alle informazioni personali inviate tramite il sito. L’uso del sito implica accettazione della presente politica.

Raccolta dei dati

I dati raccolti possono includere:

• Informazioni di base: nome, indirizzo, email, telefono
• Dati sugli ordini: storico acquisti e informazioni di pagamento (non memorizza dati di pagamento completi)
• Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di dispositivo, cronologia di navigazione e cookie

Finalità del trattamento

I dati raccolti sono utilizzati per:

• Gestione ordini e consegna prodotti
• Assistenza clienti
• Miglioramento delle funzionalità e dell’esperienza utente
• Invio di comunicazioni di marketing previo consenso

Base giuridica

Ai sensi del GDPR, i trattamenti sono legittimati da:

• Esecuzione del contratto: gestione e spedizione ordini
• Consenso dell’utente: marketing e cookie
• Obblighi legali: adempimenti fiscali e conformità

Condivisione dei dati

I dati sono condivisi con terzi solo se necessario:

• Corrieri: per la consegna
• Servizi di pagamento: per processare pagamenti
• Fornitori tecnici: per il funzionamento del sito
  Tutti i terzi devono rispettare le normative sulla protezione dei dati.

Conservazione e sicurezza

I dati sono protetti tramite crittografia e controlli accesso, e conservati solo per il tempo necessario o secondo obblighi di legge.

Diritti dell’utente

Secondo il GDPR, l’utente può:

• Accedere ai propri dati
• Correggere dati inesatti
• Richiedere la cancellazione
• Limitare o opporsi al trattamento
• Esercitare il diritto alla portabilità
  Per esercitare questi diritti, contattare i recapiti sottostanti.

Cookie e tracciamento

• Cookie utilizzati per migliorare l’esperienza, inclusi cookie necessari e di analisi/marketing
• Cookie non necessari attivati solo previo consenso, revocabile in qualsiasi momento

Trasferimento internazionale

Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell’UE, vengono adottate misure di protezione conformi al GDPR.

Aggiornamenti della policy

La politica può essere aggiornata in base a esigenze legali o operative; le modifiche saranno pubblicate sul sito.

Contatti

• Indirizzo: 155 E DAVIS BLVD 1
• Telefono: +1(646) 831-9732
• Email: bonjour@furnialtora.com
• Orari: lun–ven 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
• Risposta: entro 24–48 ore lavorative