Politica di Spedizione

Scelta del metodo di consegna

I prodotti possono essere recapitati tramite diversi corrieri per adattarsi a ogni esigenza.

• Consegna standard: soluzione economica per ordini non urgenti.
• Consegna veloce: gestione prioritaria e spedizione rapida per chi necessita di ricevere subito i prodotti.

I partner di trasporto includono Poste Italiane, DHL, UPS, FedEx e altri servizi locali e internazionali.

Costi di spedizione

I prezzi includono già l’IVA al 22% senza costi nascosti.

• Spese standard: per ordini inferiori a 193,37 € le spese di trasporto ammontano a 10,99 €.
• Spedizione gratuita: ordini pari o superiori a 193,37 € godono della consegna senza costi.

Durante il checkout saranno chiaramente mostrati tutti i costi per evitare sorprese.

Tempi di consegna indicativi

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene elaborato e spedito in 1–3 giorni lavorativi.
Il tempo di trasporto stimato è di 6–15 giorni lavorativi, variabile in base al corriere e all’indirizzo di consegna.
Fattori come festività o condizioni meteo possono influire sui tempi. Il checkout mostrerà la data di arrivo prevista.

Tasse e importazioni

Gli ordini internazionali devono rispettare le normative fiscali italiane ed europee:

• I prodotti possono essere soggetti a IVA (22%) e dazi doganali.
• Importi superiori a una soglia specifica possono comportare costi aggiuntivi.
• Con il sistema OSS l’IVA sarà calcolata automaticamente durante il pagamento.

Servizio di tracciamento

Dopo la spedizione riceverete via email il numero di tracciamento, consultabile sul sito del corriere per monitorare in tempo reale lo stato dell’ordine.

Politica di reso

In conformità alla normativa UE, i prodotti possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento.

• Condizioni di reso: prodotto integro, non utilizzato, imballaggio completo.
• Spese di reso: generalmente a carico dell’acquirente, salvo difetti o errori di spedizione.
• Procedura: contattare entro 14 giorni fornendo le informazioni dell’ordine, seguire le istruzioni ricevute per completare la restituzione.

Contatti

• Indirizzo: 155 E DAVIS BLVD 1
• Telefono: +1(646) 831-9732
• Email: bonjour@furnialtora.com
• Orari: lun–ven 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
• Tempo di risposta: 24–48 ore lavorative