Servizio di Tracciamento Spedizioni

Notifica di spedizione

Dopo l’invio dell’ordine, viene recapitata un’email con informazioni essenziali:

• Numero d’ordine corrispondente
• Dati del corriere
• Numero di tracciamento per verificare lo stato della spedizione

Queste informazioni confermano che il pacco è stato preso in carico dal corriere.

Come verificare la spedizione

Per controllare lo stato del pacco, utilizzare la funzione di tracciamento sul sito:

1. Accedere alla pagina di tracciamento ordini
2. Inserire il numero d’ordine
3. Fornire l’email utilizzata per l’acquisto

Dopo l’invio, sarà visualizzato l’avanzamento e lo stato aggiornato della spedizione.

Contenuto delle informazioni di tracciamento

Il sistema mostra i principali passaggi della consegna:

• Pacco spedito
• Aggiornamenti durante il trasporto
• In consegna o consegnato

Permette di conoscere la posizione attuale del pacco nel processo di trasporto.

Problemi nel tracciamento

Se il tracciamento risulta incompleto o problematico, contattare l’assistenza:

• Indicare il numero d’ordine
• Descrivere brevemente il problema
• Fornire, se necessario, screenshot o altre informazioni

Il team assistenza verificherà i dati e fornirà supporto.

Contatti

• Indirizzo: 155 E DAVIS BLVD 1
• Telefono: +1(646) 831-9732
• Email: bonjour@furnialtora.com
• Orari: lun–ven 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
• Risposta: entro 24–48 ore lavorative